這是一位來自陜西漢中的客戶，客戶本身就是開廠的，自己辦了一家沙廠，效益還不錯(cuò)。由于去年疫情原因，沙場(chǎng)停工造成了不小的損失。后來疫情一直反反復(fù)復(fù)，偶然的機(jī)會(huì)客戶了解到了豆制品生意。經(jīng)了解，豆制品行業(yè)有著很大的發(fā)展空間，而且就算出現(xiàn)疫情，豆制品的需求量也是只增不減。于是，客戶通過網(wǎng)絡(luò)了解到了彭大順，隨即與工作人員取得聯(lián)系，并來到彭大順總部進(jìn)行了實(shí)地考察。

客戶來到彭大順總部后，總部工作人員進(jìn)行了接待。因?yàn)榭蛻糁笆情_沙場(chǎng)的，對(duì)于豆制品行業(yè)的具體情況不是很了解，于是工作人員給客戶講解了豆制品行業(yè)的許多內(nèi)容，并以彭大順現(xiàn)磨豆坊為案例，為客戶詳細(xì)講解了豆制品行業(yè)的真實(shí)需求。

因?yàn)槭堑谝淮谓佑|豆制品行業(yè)，所以對(duì)于每天的產(chǎn)量也有一些疑問。工作人員根據(jù)客戶的描述，準(zhǔn)確的判斷出了客戶每天所需的實(shí)際產(chǎn)量。根據(jù)產(chǎn)量配設(shè)備，更能符合客戶的需求。工作人員根據(jù)客戶實(shí)際所生產(chǎn)的產(chǎn)量為其推薦了彭大順300型自動(dòng)豆腐機(jī)，并讓客戶觀看了300型自動(dòng)豆腐機(jī)的實(shí)際生產(chǎn)視頻，最后客戶決定與彭大順進(jìn)行合作，訂購300型自動(dòng)豆腐機(jī)一套。

因?yàn)榭蛻羰堑谝淮紊a(chǎn)豆制品，所以在生產(chǎn)上面也有很大的問題。首先是需要有人培訓(xùn)豆制品生產(chǎn)，還要需要對(duì)自動(dòng)豆腐機(jī)成套設(shè)備的一些操作有講解。得益于彭大順一站式的服務(wù)，所以在設(shè)備生產(chǎn)完成，發(fā)貨到客戶手中時(shí)，彭大順會(huì)派遣專人前往客戶所在地，進(jìn)行豆制品的生產(chǎn)培訓(xùn)及設(shè)備的安裝調(diào)試。

因?yàn)榭蛻羰盏截洉r(shí)，正好趕到了疫情期間，工作人員無法上門進(jìn)行培訓(xùn)。這時(shí)，彭大順推出的線上培訓(xùn)發(fā)揮了重要的作用。首先讓客戶按照教程視頻完成了全自動(dòng)豆腐機(jī)設(shè)備的安裝與調(diào)試，隨后又讓客戶按照視頻內(nèi)容進(jìn)行豆制品培訓(xùn)生產(chǎn)的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中有遇到問題，隨時(shí)與工作人員進(jìn)行了聯(lián)系，工作人員根據(jù)實(shí)際問題為客戶進(jìn)行了解答。